Verkkokauppa, verkkokaupat

Verkkokauppa on kaupankäyntiä tietoverkon kuten Internetin välityksellä. Laajempi termi kuin nettikauppa, sillä verkkokaupasta puhuttaessa voidaan tarkoittaa myös muissa tietoverkoissa tapahtuvaa kaupankäyntiä. Verkkokauppa ja nettikauppa ovat kuitenkin yleiskielessä samaa tarkoittavia termejä.

Verkkokaupoista käyttäjät pystyvät tilaamaan tuotteita Internetin kautta suoraan kotiinsa. Suomessa toimii tällä hetkellä jo tuhansia verkkokauppoja ja verkkokauppojen määrä kasvaa jatkuvasti. Kuluttajat ovat mieltyneet ostamaan tuotteita ja palveluita Internetistä helppouden ja huomattavien alennusten takia. Moni yritys tarjoaa alennuksia Internetistä ostetuille tuotteillensa, koska Internetin kautta myyminen on edullista myös yritysten kannalta.

Internet-kaupankäyntiä Suomessa on hidastanut kuluttajien epävarmuus Internet-kaupankäynnin turvallisuudesta. Moni suomalainen ei ole halunnut antaa luottokortti-tietojaan, siinä pelossa, että ne joutuvat vääriin käsiin. Tänä päivänä verkosta ostaminen on kuitenkin täysin turvallista, ja mikäli väärinkäytöksiä sattuu, pankki selvittää asian ja hyvittää menetetyn rahamäärän.

Tutkimusten mukaan kuluttajat etsivät usein tietoa tuotteista, palveluista ja kaupoista Internetissä, mutta ostavat lopulta perinteisemmällä tavalla, eli vierailemalla itse kaupassa. Näin ollen kuluttajat maksavat usein ostamistaan tuotteista ja palveluista enemmän kuin netistä ostaessaan.

KauppaNetti listaa laadukkaimmat ja luotettavimmat verkkokaupat hakemistoon, josta kävijä löytää helposti hakemansa tuotteen tai palvelun.